POLITIQUE DE LIVRAISON ET D'EXPÉDITION

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Expédition et livraison :

Les tarifs de livraison vers la France dépendront de la distance et du poids de la commande. Le tarif sera directement appliqué au paiement de la commande. Notez qu'il faudra entrer en contact avec nous, par mail ou téléphone, pour toutes commandes supérieures à 8 tonnes.

Nous traitons toutes les commandes le plus rapidement possibles, généralement sous 72h.

La livraison de votre commande se fera sous 21 jours ouvrés.

 

 Droit de rétractation :

Notre politique de retour est de 14 jours à partir du moment où vous recevez vos produits. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter par mail : fpi.occitanie@gmail.com afin d'obtenir la marche à suivre pour un éventuel retour.

 

Retours :

Chez FPI OCCITANIE, nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de produits soient les plus détaillées possible afin que vous ne rencontriez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits.

 

Erreurs d'adresse :

Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de cette adresse et de nous contacter rapidement pour nous préciser toute modification. Cette dernière ne pourra être effectuée seulement si votre commande n’a pas encore été traitée et expédiée.

Nous ne pouvons être tenus responsables des informations d’expédition incorrectes. Nous ne sommes également pas responsables des commandes refusées ou non livrables (adresses inaccessibles, adresses incomplètes...).